¿Estoy pagando la electricidad de mi vecino?
Si tiene alguna queja o pregunta sobre su servicio eléctrico, primero debe ponerse en contacto con su compañía eléctrica. La dirección y el número de teléfono de la compañía eléctrica figuran en su factura.
La compañía está obligada a investigar todas las quejas de los clientes que recibe, y las quejas deben resolverse en un plazo de 10 días hábiles. Si la compañía no puede resolver su queja en el plazo de 10 días laborables, debe proporcionarle un informe de situación cada cinco días laborables tras el periodo inicial.
Si su queja no se resuelve satisfactoriamente con la compañía eléctrica, pida hablar con un supervisor. Si esto sigue sin ayudarle, póngase en contacto con el Centro de Atención Telefónica de la PUCO llamando al (800) 686-PUCO (7826) o registre una queja en línea. La PUCO revisará las normas con usted y, si es necesario, trabajará con usted y la empresa para resolver el problema.
Los clientes residenciales tienen la opción de representarse a sí mismos en un procedimiento de queja formal o contratar a un abogado. Las empresas deben estar representadas por un abogado durante el proceso de queja formal de la PUCO.
¿Cómo puedo saber si mi contador eléctrico está apagado?
Existen normas específicas de atención al cliente que todas las compañías eléctricas deben cumplir. He aquí algunos ejemplos de las normas que hemos establecido para protegerle como consumidor de electricidad residencial o de pequeñas empresas:
Si vive en un piso o apartamento que tiene su propio contador individual y su factura procede de una empresa distinta de la compañía eléctrica local, usted es cliente de un proveedor de subcontadores unitarios. La mayoría de las normas de atención al cliente de las compañías eléctricas se aplican también a los proveedores de subcontadores unitarios. Las diferencias se indican a continuación.
Si reúne los requisitos como cliente con bajos ingresos, en algunos casos puede estar exento de tener que pagar un depósito de seguridad. La desconexión también se puede retrasar si una agencia de admisión LEAP informa a la empresa de servicios públicos que está comprobando si usted reúne los requisitos para recibir ayuda financiera de emergencia en virtud de nuestros programas para consumidores de energía con bajos ingresos.
Independientemente del lugar de la provincia en el que viva, puede esperar un nivel de servicio similar de su compañía eléctrica o de su proveedor de subcontadores. Si su compañía eléctrica o proveedor de subcontadores no cumple las normas que establecemos para el servicio al cliente, tenemos autoridad, como organismo regulador de la energía en Ontario, para obligarle a cumplirlas. Y usted tiene derecho a presentar una queja sobre ellos ante nosotros. Si tiene alguna queja sobre una empresa energética regulada por nosotros, póngase en contacto con nosotros.
Cómo comprobar si no hay electricidad en su zona
Vive en una casa pequeña y sencilla en el sur de Mississippi. Sólo tiene 1.700 metros cuadrados. ¿Por qué, entonces, se preguntaba, sus facturas de electricidad en verano superaban los 600 dólares? No tenía nada que pudiera consumir mucha energía, como una piscina, y no hacía estupideces como dejar todas las puertas y ventanas abiertas mientras ponía el aire acondicionado. ¿Qué podía ser?
Llamó a su compañía eléctrica, una de las cooperativas de Mississippi, y enviaron a alguien a investigar. Las compañías eléctricas reciben llamadas de este tipo todo el tiempo, y han aprendido por experiencia cuáles son las principales causas de las facturas elevadas. Cuando el investigador de la compañía llegó a la casa, le pidió que le dijera cualquier cosa que supiera que pudiera ayudarle.
“Ah, eso ayuda a reducirlo un poco”. Se puso manos a la obra y no tardó mucho en encontrar el problema. Midió la caída de temperatura a través de la bobina del aire acondicionado y descubrió que el aire en el lado “frío” no era mucho más bajo que el aire en el lado caliente. Y ambos estaban mucho más calientes de lo que deberían.
¿Por qué está apagado mi contador eléctrico?
Los ejemplos y la perspectiva de este artículo se refieren principalmente a Estados Unidos y no representan una visión mundial del tema. Puede mejorar este artículo, discutir el tema en la página de discusión o crear un nuevo artículo, según corresponda. (Agosto 2022) (Aprende cómo y cuándo eliminar este mensaje de plantilla)Visión general del comportamiento de los encuentros sexuales ocasionales
La cultura del ligue es aquella que acepta y fomenta los encuentros sexuales casuales, incluyendo los rollos de una noche y otras actividades relacionadas, sin incluir necesariamente la intimidad emocional, los vínculos o una relación comprometida[1]. Generalmente se asocia con la sexualidad de la adolescencia tardía occidental y, en particular, con la cultura universitaria de Estados Unidos[2][3][4]. [2][3][4] El término “hookup” tiene una definición ambigua porque puede indicar besos o cualquier forma de actividad sexual física entre parejas sexuales[5][6] El término se ha utilizado ampliamente en EE.UU. desde al menos el año 2000[6] También se ha denominado sexo sin relación,[7] o sexo sin citas.
La mayoría de las investigaciones sobre las relaciones sexuales sin pareja se han centrado en los estudiantes universitarios de EE.UU., pero no se limitan a los campus universitarios[8][9] Los adolescentes y los adultos emergentes tienen relaciones sexuales sin pareja por diversas razones, que pueden ir desde la gratificación física instantánea a la satisfacción de necesidades emocionales o como medio para encontrar una pareja romántica a largo plazo[9]. [9] La reacción de los medios de comunicación a la cultura del ligoteo se ha considerado a menudo pánico moral[10][11][12] La introducción de los teléfonos móviles, las aplicaciones y los sitios web de ligoteo han modernizado la cultura del ligoteo, especialmente entre los hombres homosexuales[13].