Endesa-rechnung online bezahlen
Si quieres pagar un recibo, la forma más rápida y cómoda de hacerlo es desde tu Área de Cliente. Es gratis, seguro y puedes hacerlo con cualquier tarjeta de cualquier banco. También puedes pagar tus recibos de muchas otras formas.
También es posible pagar tus recibos sin estar registrado en tu Área de Cliente. Pero si decides hacerlo, tendremos que pedirte cierta información sobre tu contrato. Por eso te recomendamos que te registres, porque cada pago será más rápido y mucho más cómodo.
Si activas la factura digital sabrás el importe exacto de tu próxima factura y los conceptos que la componen. Y lo sabrás una semana antes de lo que tarda el cartero en entregarte la factura en papel… y mucho antes de que te la cobre el banco.
Para ver todas tus facturas y su estado (Pagadas / Pendientes de Pago) ve a tu Área de Cliente y pincha en “Facturas” en el menú superior. Si no está conectado o registrado, tendrá que conectarse o registrarse primero:
Factura estimada
Aunque no hay mucho que podamos hacer sobre el coste de nuestra energía, ya que está fuera de nuestro control, hay una serie de cosas que podemos hacer para minimizar nuestro consumo y, al mismo tiempo, reducir nuestras facturas.
Según el Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE), el consumidor español medio consume unos 10.500 kilovatios hora (kWh) de electricidad al año. El hogar español medio paga ahora unos 1.400 euros al año por su consumo de electricidad, con una factura media de 126,83 euros al mes.
Otro aspecto a tener en cuenta es la tarifa a la que esté acogido, ya que determinará el impacto de los distintos periodos de facturación en su factura total. Su factura también vendrá determinada por si se acoge al mercado libre o al regulado (PVPC).
Si quieres ahorrar en tus facturas, es importante identificar qué aparatos consumen más energía. Una vez que lo sepamos, podremos, en la medida de lo posible, restringir su uso o adquirir modelos más eficientes energéticamente.
Sin embargo, tener una mayor potencia contratada también incrementa el coste de tus facturas, por lo que tiene todo el sentido del mundo ajustar tu potencia contratada para que sea un reflejo más exacto de tu consumo personal de energía.
Relaciones con los inversores
Entender la factura de la luz es importante para saber lo que se paga y tomar decisiones sobre cómo mejorar la eficiencia energética del hogar, lo que se gasta y cómo adecuar el consumo a las necesidades.
A pesar de ello, muchas personas no tienen ni idea. El Panel de Hogares 2019 de la CNMC sobre electricidad y gas revela que el 22% de los hogares, es decir, más de dos de cada diez, no sabe cuánta potencia incluye su contrato energético, a pesar de que está claramente impreso en cada factura. Además, un tercio de los hogares no sabe qué tarifa tiene y tres de cada diez consumidores con contratos de discriminación horaria no modifican sus hábitos para consumir la energía cuando es más barata.
Por eso es tan importante conocer bien la factura de la luz. Sabe cuánto paga, por qué paga, a quién dirigirse para obtener respuestas a preguntas y reclamaciones y puede analizar cómo utiliza su energía. Te lo explicamos:
En la parte superior de la factura figuran los datos de la comercializadora, es decir, de la empresa que te vende la electricidad. Esta es la empresa con la que tienes que ponerte en contacto para hacer cambios en el servicio. Si quieres conocer las diferencias entre una comercializadora y una distribuidora, este contenido te ayudará: Comercializadores, distribuidores y mercados de electricidad.
Registro de Endesa
Si tus vecinos tienen electricidad/gas, es probable que se trate de un problema con tu instalación: contacta con un técnico especializado (si ya tienes los servicios de OkLuz Assist u OkGas estás de suerte: lo tienes cubierto.
Sin embargo, si se trata de un problema con la red eléctrica, debes ponerte en contacto con tu distribuidora. Las compañías varían en función de dónde vivas. En nuestra sección de Atención al Cliente, verás un menú desplegable para saber con quién contactar y, además, una subsección llamada “Suministro eléctrico” para comprobar el estado de tu punto de suministro y saber si está averiado.
Es probable que su pregunta ya haya sido formulada por muchas otras personas. Por eso tenemos una sección de Preguntas Frecuentes disponible a golpe de ratón, sin necesidad de marcar ningún número:
Si busca mejores tarifas para la electricidad o el gas, o encontrar un servicio de mantenimiento que le proteja sea cual sea el problema, navegue por nuestro catálogo y elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.