Como se factura la luz

Cómo se calcula la factura de la luz

*¿Echa en falta algún apartado? Tenga en cuenta que es posible que algunas secciones de su extracto de energía no se muestren siempre debido a limitaciones de espaciado o a información sobre programas especiales que no es relevante para su cuenta.

11. “Números de teléfono importantes”: Proporciona los números de teléfono del servicio de atención al clienteSi prefiere no utilizar nuestras cómodas opciones en línea, puede llamarnos en cualquier momento para realizar solicitudes de servicio, preguntas generales e información de facturación. El servicio de atención al cliente está disponible en una amplia variedad de idiomas, como español, cantonés, mandarín y vietnamita. Para los idiomas que no figuran en la lista, llame al 1-800-743-5000 para que le dirijan al servicio de atención al cliente en su idioma.12. “Normas y tarifas”: Infórmese sobre las normas para impugnar cargosNos comprometemos a trabajar con usted. Sin embargo, si tiene alguna disputa con nosotros, nuestros reguladores han establecido normas para protegerle. Infórmese sobre estas normas.13. “Definiciones importantes”: Términos clave que usted debe conocerEsta sección proporciona términos clave utilizados por PG&E y nuestros reguladores con definiciones que pueden ayudarle a entender su factura. Puede encontrar una lista completa de estos términos clave en línea. Visite definiciones.14. “Actualizar mi información”: Por favor avísenos si su información cambiaEn caso de un apagón, problema de servicio, u otra preocupación, es importante que tengamos su información de contacto actualizada. Por favor, háganos saber si su información cambia.15. “Formas de Pago”: Usted tiene muchas opciones para pagar su factura de PG&EPagar su factura de energía debe ser sin complicaciones. Por eso le ofrecemos varias maneras convenientes de pagar su factura de PG&E, desde en línea y deducción automática hasta por teléfono y en persona. Aprenda más sobre las maneras de pagar.

Cómo se paga la electricidad en los apartamentos

Puedes ver la información sobre tu consumo, así como las tarifas, cargos y descuentos que pagas y recibes actualmente. También encontrará la fecha de su próxima lectura del contador, comparaciones con facturas anteriores y mucho más.

Si el lector de contadores no puede acceder a su contador, recibiremos una lectura estimada para calcular su factura, en lugar de una lectura confirmada. Esto se indicará claramente en la primera página de su factura. Para evitar facturas estimadas, facilite un acceso claro y seguro a su contador de electricidad – vea nuestro vídeo para más información.

También puede proporcionar su propia lectura del contador, siempre que no tenga un contador inteligente o energía solar. La lectura de su propio contador se mostrará como una estimación en su próxima factura, ya que prorratearemos su propia lectura para alinearla con las fechas de la factura estimada original.

La tarifa de alimentación solar es la cantidad que recibe por la electricidad no utilizada que su sistema de energía solar cualificado genera y devuelve a la red eléctrica. Es una tarifa fija por kWh. Nota: las tarifas de energía solar residencial no incluyen el IVA.

¿Cuándo recibiré mi primera factura de electricidad?

El impacto de la transición energética en los precios domésticos de la electricidad es un tema polémico en Alemania, porque los recargos para financiar el despliegue de las renovables dieron lugar a las facturas más altas de Europa durante muchos años. Pero desde que la guerra de Rusia contra Ucrania disparó los precios al por mayor, el Gobierno ha suprimido los recargos para aliviar a los hogares, y ha surgido un amplio consenso en torno a la idea de que las inversiones en energías verdes son la mejor manera de garantizar precios más bajos a largo plazo. Mientras la crisis energética sigue dominando los mercados y el gobierno alemán responde con amplias subvenciones al gas y la electricidad, calibrar el verdadero coste de la electricidad para los hogares es un reto que sólo puede arrojar resultados provisionales.

Los hogares alemanes pagaron de media 40,07 céntimos por kilovatio hora (kWh) en el segundo semestre de 2022, frente a los 32,16 ct/kWh del año anterior. El aumento se debió sobre todo a los mayores costes de adquisición y venta al por menor de electricidad, que según la Asociación Alemana de Industrias de la Energía y el Agua (BDEW) subieron un 160% en comparación con 2021. Al mismo tiempo, el aumento de precios para los hogares se vio amortiguado por la supresión de la tasa alemana sobre las energías renovables, que se situó en 3,72 ct/kWh, antes de ser eliminada a mediados de 2022.

La factura de la luz lleva un mes de retraso

La clave para entender tu factura de la luz es comprender tus costes energéticos y las partidas que aparecen en ella. Hazte con una copia de tu factura de la luz o busca un ejemplo de factura eléctrica del proveedor que vayas a utilizar (puede que tu factura proceda de tu compañía eléctrica). Cada factura se suele desglosar en varios cargos de energía doméstica, que pueden variar ligeramente de un proveedor a otro.

Entender cómo se calcula la factura de la luz es algo más que conocer las tarifas que pagas: también tienes que saber cuánta energía consumes, porque eso es lo que determina en última instancia los gastos de electricidad de tu hogar. Al leer su factura de electricidad, verá el coste total del consumo de energía de ese mes. Esto se calcula multiplicando la tarifa que paga por kWh por cuántos kilovatios-hora ha consumido su hogar durante el mes. Conocer esta fórmula (que se indica a continuación) le proporcionará una forma básica de entender sus costes energéticos.

Cuando mire su factura de la luz, verá el número total de kWh que ha consumido en el mes, pero no podrá saber cuánta electricidad consume cada electrodoméstico. Para calcular el consumo eléctrico de cada aparato o dispositivo, necesitarás lo siguiente: la potencia en vatios del aparato, el número medio de horas que lo utilizas al día y el precio que pagas por kilovatio-hora (kWh) de electricidad.