Significado de la limitación de precios
La clave para entender tu factura de la luz es comprender tus costes energéticos y las partidas que aparecen en ella. Hazte con una copia de tu factura de la luz o busca un ejemplo de factura eléctrica del proveedor que vayas a utilizar (puede que tu factura proceda de tu compañía eléctrica). Cada factura se suele desglosar en varios cargos de energía doméstica, que pueden variar ligeramente de un proveedor a otro.
Entender cómo se calcula la factura de la luz es algo más que conocer las tarifas que pagas: también tienes que saber cuánta energía consumes, porque eso es lo que determina en última instancia los gastos de electricidad de tu hogar. Al leer su factura de electricidad, verá el coste total del consumo de energía de ese mes. Esto se calcula multiplicando la tarifa que paga por kWh por cuántos kilovatios-hora ha consumido su hogar durante el mes. Conocer esta fórmula (que se indica a continuación) le proporcionará una forma básica de entender sus costes energéticos.
Cuando mire su factura de la luz, verá el número total de kWh que ha consumido en el mes, pero no podrá saber cuánta electricidad consume cada electrodoméstico. Para calcular el consumo eléctrico de cada aparato o dispositivo, necesitarás lo siguiente: la potencia en vatios del aparato, el número medio de horas que lo utilizas al día y el precio que pagas por kilovatio-hora (kWh) de electricidad.
Límite de precios de Ofgem
Cómo leer su factura de Columbia GasNuestra factura fue diseñada pensando en usted. La factura interactiva* a continuación le permite obtener una mejor comprensión de las características y cargos en su factura para que sepa que está recibiendo el valor que se merece de su servicio de Columbia Gas. Haga clic o toque en las secciones de la factura a continuación para obtener más detalles
¿Por qué es importante su número de cuenta? Su número de cuenta es uno de los datos más importantes de su factura. Tener su número de cuenta a mano cuando se pone en contacto con nosotros hace que sea más fácil verificar su cuenta y su identidad por razones de seguridad.También puede utilizar su cuenta
Cómo detectar el gas naturalSi percibe un olor similar al del huevo podrido, podría tener una fuga de gas. El gas natural es incoloro e inodoro por naturaleza. Nosotros añadimos al gas natural un odorante llamado mercaptano, que le da un olor característico, similar al de los huevos podridos o al azufre.En algunos casos, también puede identificar el gas natural por la vista o el oído. Si ve suciedad soplando, agua burbujeante o vegetación muerta, o escucha un silbido o un rugido, podría deberse al gas natural.Siga estos consejos si detecta gas natural1. No fume ni encienda cerillas. No abra las ventanas. No utilices nada que pueda provocar una chispa, como un teléfono, un interruptor de luz, un electrodoméstico o una linterna. No arranques el coche ni utilices la puerta del garaje para salir.2. Abandona la zona inmediatamenteSi estás dentro, sal inmediatamente. Si está fuera, abandone la zona rápidamente.3. Llame al 911 y a nosotrosDesde un lugar seguro, alejado del edificio, llame al 911 y a nuestro número de emergencias 1-800-344-4077 y espere a que lleguen los equipos.
Precios máximos de la energía en el Reino Unido
Es posible que desconozca los derechos que le asisten como cliente de un servicio público. Pero es importante que los conozca antes de presentar una queja a su proveedor de servicios de electricidad, telecomunicaciones, agua y alcantarillado o a la Comisión de Servicios Públicos (PUC).
Falta de pago: Para los clientes que no pagan su factura eléctrica en la fecha de vencimiento, su proveedor minorista de electricidad (REP) puede solicitar que el TDSP desconecte el servicio eléctrico después de la expiración de un período de notificación requerido de 10 días.
Desconexión con preaviso: Antes de desconectar su servicio, su REP debe proporcionarle un Aviso de Desconexión por escrito. Este aviso debe ser enviado a usted separadamente (o mano-entregado) no más temprano que el primer día después de la fecha su cuenta es debida o, si el REP ha ofrecido y el cliente ha concordado en recibir avisos de desconexión del REP por correo electrónico, sea un correo electrónico separado con las palabras “aviso de desconexión” o el idioma semejante en la línea sujeta. La fecha de desconexión debe ser de 10 días a partir de la fecha en que se emite el aviso y no puede caer en un día festivo o fin de semana (o el día anterior) a menos que el personal del REP están disponibles en esos días para tomar los pagos o hacer arreglos de pago y el servicio puede ser reconectado. El PUC ha proporcionado que su REP puede ser permitido autorizar desconexión de su servicio eléctrico para cualquiera de las razones listó abajo:
Precios máximos de la energía en Alemania
Queremos que entienda los cargos de su factura de gas natural. Cuanto más sepa sobre las tarifas de gas natural, más fácil le resultará tomar decisiones informadas sobre su consumo de energía o sobre si un contrato de gas natural con una comercializadora de energía es adecuado para usted.
A continuación se muestran dos ejemplos de facturas de gas natural. Una corresponde a un cliente que compra el gas natural a su compañía eléctrica. La otra es de un cliente que compra el gas natural a un comercializador de energía (también conocido como comercializador de gas natural). Los distintos cargos que aparecen en su factura dependen de quién sea su compañía de gas natural.
Si compra el gas natural a Enbridge, Union o EPCOR, sus tarifas de gas natural las fija la Junta de Energía de Ontario, como se explica a continuación. La Junta de Energía de Ontario no regula los precios que los minoristas de energía cobran en sus contratos. En este caso, el precio que usted paga por el gas natural que utiliza se establece en el contrato energético.
Los gastos de transporte, almacenamiento y entrega varían en función de la cantidad de gas natural que utilice. La forma en que aparecen en su factura depende de quién sea su compañía eléctrica. Por ejemplo, los clientes de Union Gas ven el almacenamiento como una partida en sus facturas, pero para los clientes de Enbridge Gas, el almacenamiento está incluido como parte de la partida de entrega en sus facturas.