Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de amazon en Alemania
La forma más rápida de ponerse en contacto con Amazon es llamar al 1-888-280-4331. También puede ponerse en contacto a través de chat en vivo o visitar el Centro de Servicio al Cliente de Amazon en línea.Puede ponerse en contacto con el equipo de servicio al cliente de Amazon a través de correo electrónico, chat en vivo, centro de llamadas o canales de soporte de medios sociales. También ofrecen un foro comunitario y proporcionan documentación detallada en su base de conocimientos para el autoservicio.
Si tiene alguna pregunta sobre uno de los productos o servicios de Amazon, es probable que ya hayan creado documentación que pueda ayudarle a responder a su pregunta. Echar un vistazo rápido al Centro de Atención al Cliente puede ahorrarte un poco de tiempo.
También puedes consultar el foro de soporte público de Amazon. Es probable que otra persona que haya tenido un problema similar haya planteado una pregunta en el foro y haya recibido una respuesta útil de un miembro del soporte de Amazon o de la comunidad.
El chat en directo se abrirá en una nueva ventana. Escribe “Hablar con un representante” y pulsa Intro. A continuación se te preguntará si quieres chatear ahora con un asociado o que te devuelvan la llamada. Si eliges que te devuelvan la llamada, introduce tu número de teléfono.
Amazon chat starten
¿Tienes un problema con Amazon y no sabes cómo hablar con una persona real? Créenos, hemos pasado por eso y sabemos lo frustrante que puede ser. Por eso hemos creado una guía completa para contactar con Amazon. Aunque no tienen una dirección de correo electrónico a la que puedas enviar solicitudes o quejas, hemos reunido los números de teléfono, la URL del chat, las páginas de asistencia y las opciones de atención al cliente que puedes utilizar para resolver tu problema lo antes posible.
Resumen del artículoXSi quieres ponerte en contacto con Amazon, puedes llamar a su servicio de atención al cliente marcando el 1-888-280-4331. Otra forma de contactar con Amazon es utilizar su formulario de contacto online. Para ello, primero visita la página Contáctanos de su sitio web. Cuando estés en la página, responde a sus preguntas sobre tu problema para que sepan en qué ayudarte. Una vez que hayas explicado tu problema, elige si quieres chatear con un representante o hablar con alguien por teléfono. Si se trata de un problema sencillo, como hacer el seguimiento de un paquete, lo mejor es utilizar el servicio de mensajería en línea. En cambio, si su problema es un poco más complicado, como problemas con la facturación, entonces debe elegir la opción telefónica para que puedan ayudarle mejor. Cuando elijas que se pongan en contacto contigo por teléfono, prepárate para recibir una llamada de su servicio de atención al cliente en pocos minutos. Para más ayuda, incluyendo cómo contactar con Amazon a través de las redes sociales, ¡sigue leyendo!
Número de contacto de Amazon
Tanto si tiene un problema para encontrar la dirección de envío de un cliente, como si tiene dificultades para cancelar ese listado de productos que ha lanzado o incluso si desea revocar la suspensión de su cuenta, pruebe a marcar el número de teléfono de la central de vendedores de Amazon.
El equipo de atención al vendedor de Amazon ayuda a los vendedores desde su proceso de registro hasta convertirse en vendedores aprobados. Sin embargo, no se limita a esto.Mientras que algunos vendedores venden sus artículos pero eligen los almacenes de Amazon para que sus mercancías sean empaquetadas y entregadas a sus respectivos clientes, otros prefieren vender y enviar sus productos a los clientes por su cuenta.
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de vendedor de Amazon haciendo clic en este enlace y, a continuación, haga clic en “Ayuda” en la esquina superior izquierda. Amazon mostrará algunas cuestiones “Recomendadas para ti” basadas en tu cuenta de Seller Central. Si esas recomendaciones son irrelevantes para el problema en cuestión, desplázate hacia abajo y haz clic en “Obtener soporte”.
Paso 3: Después de hacer clic en cualquiera de las dos opciones anteriores, serás redirigido a una página detallada. Aquí puede describir su problema en detalle o elegir entre una lista de preguntas comunes en forma de hipervínculos. Cada una de ellas tendrá un menú detallado con más preguntas/cuestiones como hipervínculos.
Chat de ayuda de Amazon
Parece que estás intentando contactar con el equipo de atención al cliente de Amazon. Desafortunadamente, no estamos asociados con el equipo de soporte de Amazon. Se trata de dos organizaciones empresariales completamente diferentes. Sin embargo, para hacerte la vida un poco más fácil, hemos investigado el sitio web de Amazon y hemos encontrado los siguientes datos de contacto del servicio de atención al cliente. Ponte en contacto con los representantes de Amazon directamente a través de la información de contacto que aparece a continuación.
Amazon ofrece una variedad de canales de soporte para los clientes, incluyendo correo electrónico, teléfono, chat en vivo o portal de soporte útil, junto con una amplia base de conocimientos con podcast, para informar a los clientes sobre el tema más reciente. El equipo de atención al cliente de Amazon también ofrece soporte en las redes sociales para un asesoramiento rápido.
Puedes ponerte en contacto con Amazon enviándoles un correo electrónico, iniciando un chat con un agente en directo en su sitio web, llamando a su línea de atención telefónica o dejándoles un mensaje en una de las plataformas de las redes sociales. También puedes utilizar su base de conocimientos si prefieres el autoservicio.