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Como mirar la factura de la luz

febrero 8, 2023
Como mirar la factura de la luz

Cómo leer la factura eléctrica en kwh

Leer la factura de la luz puede no parecer complicado, pero si usted es como la mayoría de los estadounidenses, puede estar cometiendo varios errores. La complejidad de su factura variará en función de su ubicación y de la compañía eléctrica, pero hay varios componentes comunes que todo el mundo debería entender. Si necesita ayuda con la factura, aquí tiene las cinco cosas más importantes que debe saber para leer y entender correctamente su factura de la luz, con ejemplos de mi factura de la luz.

Dependiendo del lugar del país en el que vivas, tu factura de la luz puede estar agrupada con otras facturas municipales, por lo que es importante que sepas lo que estás viendo. El consumo de electricidad se mide en kilovatios-hora (kWh), el de agua en galones y el de gas en unidades térmicas británicas (BTU). Estas unidades de medida deberían servir como indicador fácil de dónde termina su factura de electricidad y dónde empieza la de agua o gas.

Vivo en Massachusetts y cada mes recibo dos facturas distintas de mi compañía eléctrica, Eversource: una de electricidad y otra de gas. Cada factura está claramente etiquetada en la primera página para que pueda distinguirlas.

Cómo consultar la factura de la luz por número de contador

Queremos que entienda los cargos de su factura de electricidad. Cuanto más sepa sobre las tarifas eléctricas, más fácil le resultará tomar decisiones informadas sobre su consumo de energía o sobre si un contrato de electricidad con una empresa minorista de energía es adecuado para usted.

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La compañía eléctrica suministra electricidad a su hogar o empresa y emite la factura. La factura incluye los costes de la electricidad que usted consume, los servicios que le presta su compañía eléctrica local y algunos otros costes que se describen a continuación.

Su factura incluye una partida denominada Electricidad. Es el coste de la electricidad que ha consumido durante el periodo de facturación. Los clientes residenciales y las pequeñas empresas que compran electricidad a su compañía eléctrica tienen dos tipos diferentes de tarifas (que aquí también se denominan precios). La Junta de Energía de Ontario fija ambas. Revisamos los precios una vez al año, el 1 de noviembre, y si es necesario, los ajustamos:

La mayoría de las compañías eléctricas obtienen un precio garantizado por la electricidad que producen. El Ajuste Global es la diferencia entre ese precio garantizado y el dinero que los generadores ganan en el mercado mayorista. El Ajuste Global también cubre los costes de algunos programas de conservación.

Cómo consultar el historial de pagos de mi factura eléctrica

Puedes ver la información sobre tu consumo, así como las tarifas, cargos y descuentos que estás pagando y recibiendo actualmente. También encontrará la fecha de su próxima lectura del contador, comparaciones con facturas anteriores y mucho más.

Si el lector de contadores no puede acceder a su contador, recibiremos una lectura estimada para calcular su factura, en lugar de una lectura confirmada. Esto se indicará claramente en la primera página de su factura. Para evitar facturas estimadas, facilite un acceso claro y seguro a su contador de electricidad – vea nuestro vídeo para más información.

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También puede proporcionar su propia lectura del contador, siempre que no tenga un contador inteligente o energía solar. La lectura de su propio contador se mostrará como una estimación en su próxima factura, ya que prorratearemos su propia lectura para alinearla con las fechas de la factura estimada original.

La tarifa de alimentación solar es la cantidad que recibe por la electricidad no utilizada que su sistema de energía solar cualificado genera y devuelve a la red eléctrica. Es una tarifa fija por kWh. Nota: las tarifas de energía solar residencial no incluyen el IVA.

Cómo consultar la factura de la luz por teléfono

Es posible que tu proveedor haya subido los precios porque el coste global de la energía ha subido. En algunas tarifas, el proveedor puede subir los precios hasta un límite. Esto se debe a la Garantía de Precios de la Energía: comprueba cómo afecta a tus facturas de la luz.

Si no entregas a tu proveedor las lecturas de los contadores, te enviará facturas estimadas. Por ejemplo, si no le entregas la lectura del contador en verano, es posible que te envíen una factura estimada basada en la energía consumida en invierno.

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Si la factura no es una estimación, puedes utilizarla para comprobar si te han facturado por una lectura incorrecta del contador. Por ejemplo, es posible que el proveedor se haya equivocado y te haya facturado basándose en la lectura del contador de otra persona.

Si la diferencia es grande, es posible que la empresa le haya facturado el contador de otra persona o que usted le haya dado una lectura incorrecta. Ponte en contacto con tu proveedor y facilítale la nueva lectura:

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