Endesa clientes
Ya he llegado al fondo de la extraña facturación. Básicamente me han abonado 3 meses de consumo y luego han recalculado los 3 meses más el mes en curso a precios incrementados. Un poco travieso retroceder tanto. Creo que voy a buscar un proveedor alternativo, ya que los precios parecen aumentar mes a mes.
Quote from: Oats on Febrero 18, 2020, 08:18:51 AMQuote from: Elgin on Febrero 17, 2020, 09:43:19 AMOats – a veces los contadores no transmiten los datos. Tuve un ingeniero de aparecer un día y decir que el medidor no funcionaba y, efectivamente, cuando comprobé en línea no había datos de consumo reciente. Tardó unos minutos en poner uno nuevo. Me aseguré de hacer copias de las lecturas del contador nuevo y del antiguo. Sin embargo, nosotros leemos el contador todos los meses, pero entiendo su punto de vista y yo diría que es muy importante hacerlo. Estos contadores se estropean. El nuestro ya se ha estropeado dos veces.
Quote from: Elgin on Febrero 17, 2020, 09:43:19 AMOats – a veces los contadores no transmiten los datos. Un día vino un ingeniero y me dijo que el contador no funcionaba y, efectivamente, cuando lo comprobé online no había datos de consumo recientes. Tardó unos minutos en poner uno nuevo. Me aseguré de hacer copias de las lecturas del contador nuevo y del antiguo. No obstante, leemos el contador todos los meses, pero entiendo lo que dices.
Endesa energía
Es muy fácil cambiar tu potencia contratada (kW) con Energía XXI. Y tan importante como poder cambiarla es poder calcular el mejor nivel para ti. Te explicamos todo lo que necesitas saber para tomar la mejor decisión según tus necesidades.
Elegir la potencia adecuada para tu suministro eléctrico no siempre es fácil, pero es importante acertar. Demasiado baja y estará “fundiendo un fusible” todo el tiempo, demasiado alta y estará pagando de más en su factura.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si todavía tienes alguna duda sobre cómo cambiar tus niveles de electricidad con Energía XXI. Si ya eres cliente, la forma más rápida y sencilla es hacerlo a través de tu Área de Cliente, en el apartado “Reclamaciones y consultas”.
Acceso a Endesa
Además, completar la fase de alta en la oferta también resulta más rápido e inmediato gracias a la asistencia continua y directa en el chat en vivo. Si tienes dificultades para introducir tus datos personales durante el alta, puedes aprovechar la opción “Compartir pantalla” y delegar en el operador la cumplimentación de los campos necesarios para completar el procedimiento. Al final del proceso, recibirá un correo electrónico para confirmar la activación de la oferta.
Si no dispone de tiempo o de la información necesaria para inscribirse, puede hacer clic en “Llámame gratis” y solicitar que se pongan en contacto con usted por teléfono, indicando las franjas horarias que más le convengan. Un operador te llamará el día y a la hora que indiques para darte soporte y facilitarte la información que necesites.
Déjese sorprender por el potencial de la Asistente Virtual para comprender y resolver sus necesidades. Elena puede darte soporte en la autolectura, ayudarte a comprobar el estado del pago de tus facturas o informarte del estado de activación de tu contrato, todo ello en tiempo real, ahorrándote un tiempo precioso y simplificando tu día a día.
Energía xxi login
XNUMXst Energía es el nombre de la antigua Endesa Energía XXI, una de las distribuidoras del mercado regulado en España. En este artículo, conocerás toda la información sobre esta compañía, incluyendo el Bono Social y las tarifas de gas y electricidad.
La compañía Endesa Energía XXI, pasó a llamarse XNUMXst Energía, después de que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), obligara a las comercializadoras de referencia a cambiar su nombre, para que se diferenciaran de las del mercado regulado.
Además de estas tarifas reguladas, la compañía pone a disposición de sus clientes el Bono Social Eléctrico y el Bono Social Térmico, que se caracterizan por formar parte de las ayudas del Gobierno a las familias con rentas bajas.
Los clientes que deseen comunicarse con la empresa Energía XXI pueden hacerlo a través de diferentes canales de atención al cliente. Entre ellos, números de teléfono, correos electrónicos, el área de atención al cliente de la compañía. Y también a través de oficinas físicas.
Conoce en este apartado del artículo, los números de teléfono, a través de los cuales los clientes de Energía XXI pueden comunicarse con la empresa e informarse sobre los aspectos más importantes de la misma, e incluso solicitar la prestación del servicio.