Guía de configuración y uso del servicio de streaming Disney Plus
Mientras que el equipo de desarrollo de Disney Plus está sin duda luchando en primera línea contra cada incursión de errores, nosotros estamos aquí para ofrecer apoyo auxiliar con nuestra guía sobre los diversos informes de error de la aplicación. Afortunadamente, la suscripción sólo cuesta 13,99 $ al mes, por lo que la barrera de entrada es bastante baja, aunque si ya eres un cliente de pago y no estás recibiendo el servicio que esperabas, vale la pena ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Disney para discutir cualquier problema de facturación o reembolso.
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Antes de profundizar en los distintos códigos de error de los que informan los usuarios de Disney Plus, vamos a tratar los aspectos básicos de la solución de problemas técnicos. Estos son los pasos que debes seguir independientemente del código de error que recibas.
El código de error 83 parece ser uno de los mayores problemas que afectan a los abonados. Si ves este mensaje, significa que hay un problema de compatibilidad del dispositivo. Básicamente, Disney Plus no está cooperando con el dispositivo concreto en el que estás intentando ver el contenido.
Cómo recibir Discovery Plus en cualquier televisor
Se trata de un servicio de streaming a la carta, libre de anuncios y ofrecido por The Walt Disney Company. Con una enorme oferta de entretenimiento familiar, Disney+ rivaliza ahora con Netflix, Amazon Prime Video y Apple TV+.
Acceso a 1.000 películas, series de televisión y documentales de los favoritos de la familia: Disney, Pixar, Marvel, Star Wars y National Geographic. También puedes ver originales exclusivos de Disney+ y acceder gratis a Star para ver contenidos más orientados a los adultos.
En comparación, una suscripción de entretenimiento con NOW, antes Now TV, suele costar unos 15 euros al mes. Hay más flexibilidad con una política de cancelación en cualquier momento y la selección de TV y películas es más amplia.
Amazon Prime Video cuesta 5,99 libras (unos 6,99 euros) al mes y ofrece una amplia gama de películas y colecciones de películas actuales y pasadas. Nuestra guía de Amazon Prime explica qué incluye para ayudarte a comparar los dos servicios.
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Los clientes de Vodafone TV Llevan disfrutando de Disney+ en formato aplicación desde el pasado mes de julio, para que todos los usuarios con paquetes como FamilyFans o FamilyLovers pudieran acceder a su cuenta del servicio de streaming y disfrutar de contenidos de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars , National Geographic, Star y mucho más.
Aunque Disney+ se ofrece a los clientes de Vodafone desde hace tiempo, ya fuera dentro del Pack Familyfans o del Pack Familylovers o disponible al contratar Vodafone One Unlimited Duo y Vodafone One Home Unlimited, hasta hace unas semanas era necesario utilizar nuestra suscripción a Disney Plus en otro dispositivo compatible, algo que podía resultar un poco tedioso, por lo que los clientes de la televisión de Vodafone reclamaban que tuvieran su propia aplicación en los decos de Vodafone TV.
Esto ocurrió el pasado mes de julio, cuando una nueva actualización para sus decos 4K Pro el 14 de julio trajo como principal novedad la llegada de la app Disney Plus a estos. De esta forma, se eliminaba la obligación de utilizar dispositivos compatibles como Smart TV, dispositivos iOS o Android, Amazon Fire, PC, Chromecast, Apple TV, Chromebook, PlayStation o Xbox para poder utilizar la suscripción Disney Plus.
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Con Vodafone TV Anywhere, puedes ver tus series o películas favoritas en cualquier lugar de Holanda. Además, no tienes que perderte ni un momento de los canales de televisión más populares, porque con TV Anywhere también puedes hacer una pausa. Así podrás verlos dónde, cómo y cuándo quieras.
Todos los abonados móviles de Vodafone con una suscripción activa y un smartphone o tableta pueden disfrutar de TV Anywhere. La oferta de TV Anywhere puede variar según el tipo de abonado. Consulta www.vodafone.nl/tvanywhere para conocer la oferta más reciente. TV Anywhere se activa fácilmente a través de la aplicación My Vodafone en Más – Entretenimiento.
TV Anywhere se puede utilizar en cualquier lugar de los Países Bajos a través de cualquier conexión Wi-Fi o 3G/4G. El uso de TV Anywhere a través de una conexión 3G/4G utiliza los datos de tu suscripción Vodafone. El uso de la aplicación TV Anywhere puede tener un coste potencial si no hay suficientes datos en tu suscripción o paquete de datos.
Vodafone TV Anywhere está sujeta a las condiciones de servicio de Vodafone TV Anywhere y a la declaración de privacidad de Vodafone. Estos términos y condiciones pueden consultarse en www.vodafone.nl/voorwaarden y www.vodafone.nl/tvanywhere.