Inicio de sesión en Amazon Prime
La suscripción a Amazon Prime tiene grandes ventajas, como los envíos gratuitos en dos días, los servicios de streaming (Prime Video y Amazon Prime Music) y los descuentos del Prime Day. Pero si en algún momento decides que Amazon Prime ya no es para ti, puedes cancelarlo fácilmente.Cancelar tu suscripción a Amazon Prime es sencillo, tanto si tienes una prueba gratuita como si pagas por el servicio. Aquí tienes una guía paso a paso para cancelar una suscripción a Amazon Prime que se haya agotado.
Cómo cancelar la suscripción a Amazon PrimePuedes cancelar tu suscripción a Prime en un navegador web o con la aplicación móvil.En un navegador web1. Accede a tu cuenta de Amazon, pasa el ratón por Cuenta y listas y haz clic en Suscripción Prime en el menú desplegable.
Cómo obtener un reembolso después de cancelar Amazon PrimeSegún Amazon, los clientes que han pagado por una membresía Prime pero nunca han utilizado sus beneficios podrían ser elegibles para un reembolso completo.Si cancelas tu membresía dentro de los tres días hábiles de convertirte de tu prueba gratuita, también eres elegible para un reembolso completo – siempre y cuando no hayas utilizado ningún beneficio Prime durante ese tiempo.Aquellos que han utilizado los beneficios podrían ser elegibles para un reembolso parcial basado en el tiempo restante de su membresía y su uso.Amazon procesará todos los reembolsos dentro de 3-5 días hábiles.
Cómo cancelar la prueba gratuita de Amazon Prime
Suscribirse a Amazon Prime tiene un gran número de ventajas, y miles de nuevos clientes se suscriben para aprovechar eventos como el Black Friday, el mayor evento de compras del año que dará comienzo dentro de unas semanas. Además de la entrega gratuita, tendrás acceso a las mejores ofertas del Black Friday antes que los no suscriptores, por lo que apuntarse a la prueba gratuita es una obviedad.
En Android, abre la aplicación Amazon Shopping y haz clic en el icono del menú de hamburguesa en la parte inferior derecha. Pulsa en Tu cuenta y luego en Suscripción Prime. En iPhone, pulsa el icono Perfil, pulsa Tu cuenta y después Suscripción Prime.
Puede que pienses que no estás suscrito a Prime, pero el enfoque de Amazon significa que podría haberse deslizado bajo tu radar. Muchos clientes involuntarios de Amazon Prime se han quejado de que no tenían ni idea de que estaban suscritos y ya se les había cobrado.
También puedes comprobar si tienes una cuenta Amazon Prime accediendo a Tu cuenta en el sitio web de Amazon. Haz clic en tu configuración de gestión Prime, como se indica más arriba. La siguiente página debería indicarte si estás suscrito al servicio. Si es así, puedes cancelar tu suscripción allí mismo.
Suscripción a Amazon Prime
Puede que Amazon Prime tenga más de 150 millones de suscriptores, pero si de un modo u otro pierde su magia para ti -incluso después de una prueba gratuita- puedes cancelar tu suscripción y cerrar tu cuenta. Puede que Amazon no te lo ponga fácil inmediatamente, y ten en cuenta que una vez que cierres tu cuenta de Amazon, perderás el acceso a bastantes servicios. Por otra parte, si rara vez utilizas el servicio, cancelar la suscripción a Prime significa que no pagarás la cuota actual de 12,99 $ al mes, o 119 $ al año. A continuación te mostraremos cómo cancelar tu suscripción Prime, solicitar un reembolso y cerrar tu cuenta. No es necesario que cierres tu cuenta si sólo te interesa darte de baja de Amazon Prime. También te resumimos los servicios de Amazon que ya no podrás utilizar. Antes de cerrar tu cuenta de Amazon, cancela tu suscripción Prime.
Cómo cancelar tu suscripción a Amazon PrimePara cancelar tu suscripción a Amazon Prime, inicia sesión en tu cuenta de Amazon y haz clic en el menú desplegable Cuenta. A continuación, selecciona Suscripción Prime. A continuación, haz clic en Actualizar, cancelar y más en el apartado Suscripción, seguido de Finalizar suscripción. También puedes visitar esta página de asistencia y hacer clic en el botón Finalizar suscripción para ir directamente a la página correcta. Tendrás que confirmar tres veces que quieres cancelar tu suscripción. Amazon intentará pasarte a una de las otras opciones (que también se muestran a continuación): Si quieres cancelar tu suscripción por completo, tendrás que pasar por estas otras opciones para llegar a ese punto. Se te preguntará varias veces si estás seguro de que quieres cancelar Amazon Prime.
Amazon prime kündigen
En este artículo se explica cómo cancelar los servicios adicionales de una suscripción a Amazon Prime Video. También proporciona detalles sobre qué esperar después de cancelar y por qué es posible que no pueda cancelar un servicio adicional.
Amazon Prime Video ofrece muchos servicios adicionales como HBO, Starz, Paramount+ (antes CBS All Access) y Showtime. Si te has suscrito a una prueba gratuita y deseas cancelarla, o si has terminado de ver todos los programas que querías ver, debes saber cómo gestionar tus canales de Prime Video.
Después de cancelar, seguirás teniendo acceso a los canales de vídeo hasta que finalice tu periodo de suscripción. Tu cancelación asegura que Amazon no renueve automáticamente tu suscripción en la fecha de renovación indicada. Lamentablemente, no se te reembolsará el importe de la cancelación, aunque no hayas utilizado la suscripción.
Si sigues los pasos anteriores y no puedes encontrar el canal de vídeo que estás intentando cancelar, es posible que en realidad no tengas una suscripción. Los miembros de Amazon Prime tienen acceso a una amplia selección de contenidos de vídeo premium, incluidos muchos programas populares de cadenas como HBO. Si puedes ver programas como The Wire de HBO o Californication de Showtime, puede que sea porque forman parte de tu suscripción a Amazon Prime y no de una suscripción adicional a esos canales complementarios.