Cómo leer la factura de la luz con energía solar
Es posible que tu proveedor haya subido los precios porque el coste global de la energía ha subido. En algunas tarifas, el proveedor tiene un límite para subir los precios. Esto se debe a la Garantía de Precios de la Energía: comprueba cómo afecta a tus facturas de la luz.
Si no entregas a tu proveedor las lecturas de los contadores, te enviará facturas estimadas. Por ejemplo, si no le entregas la lectura del contador en verano, es posible que te envíen una factura estimada basada en la energía consumida en invierno.
Si la factura no es una estimación, puedes utilizarla para comprobar si te han facturado por una lectura incorrecta del contador. Por ejemplo, es posible que el proveedor se haya equivocado y te haya facturado basándose en la lectura del contador de otra persona.
Si la diferencia es grande, es posible que la empresa le haya facturado el contador de otra persona o que usted le haya dado una lectura incorrecta. Ponte en contacto con tu proveedor y facilítale la nueva lectura:
Cómo encontrar la factura de la luz por dirección
Gas y electricidad¿Cómo leer mi factura de la luz?…Idiomas disponibles Mark WhelanEs importante entender todos los términos que aparecen en su factura de la luz para saber cómo mejorar su eficiencia energética y reducir sus facturas. Abreviaturas como kWh, E, GPRN y MPRN se explican en nuestra guía para leer las facturas de la luz.
Es la quinta guía de nuestra serie de ocho sobre el cambio de compañía, cuyo objetivo es ayudarte a cambiar de compañía con facilidad utilizando nuestro servicio de comparación y cambio de compañía. Puedes encontrar el resto de guías de esta serie enlazadas al final de este artículo.
Para cambiar de suministrador de energía, tendrá que tener a mano una factura reciente. La Comisión de Regulación de los Servicios Públicos exige a los proveedores que faciliten determinada información en las facturas de energía para que sean fáciles de entender.
El kilovatio-hora (kWh) es la unidad de medida utilizada por los proveedores de gas y electricidad. Un kilovatio-hora equivale a 1000 vatios de energía utilizados durante 1 hora. Por ejemplo, una bombilla de 100 vatios encendida durante 10 horas consumirá 1 kWh de electricidad.
La factura de la luz explicada
La clave para entender tu factura de la luz es comprender tus costes energéticos y las partidas que aparecen en ella. Hazte con una copia de tu factura de la luz o busca un ejemplo de factura eléctrica del proveedor que vayas a utilizar (puede que tu factura proceda de tu compañía eléctrica). Cada factura se suele desglosar en varios cargos de energía doméstica, que pueden variar ligeramente de un proveedor a otro.
Entender cómo se calcula la factura de la luz es algo más que conocer las tarifas que pagas: también tienes que saber cuánta energía consumes, porque eso es lo que determina en última instancia los gastos de electricidad de tu hogar. Al leer su factura de electricidad, verá el coste total del consumo de energía de ese mes. Esto se calcula multiplicando la tarifa que paga por kWh por cuántos kilovatios-hora ha consumido su hogar durante el mes. Conocer esta fórmula (que se indica a continuación) le proporcionará una forma básica de entender sus costes energéticos.
Cuando mire su factura de la luz, verá el número total de kWh que ha consumido en el mes, pero no podrá saber cuánta electricidad consume cada electrodoméstico. Para calcular el consumo eléctrico de cada aparato o dispositivo, necesitarás lo siguiente: la potencia en vatios del aparato, el número medio de horas que lo utilizas al día y el precio que pagas por kilovatio-hora (kWh) de electricidad.
Consumo medio de electricidad por hogar alemania
*¿Falta alguna sección? Tenga en cuenta que es posible que algunas secciones de su extracto de energía no se muestren siempre debido a limitaciones de espaciado o a información sobre programas especiales que no es relevante para su cuenta.
11. “Números de teléfono importantes”: Proporciona los números de teléfono del servicio de atención al clienteSi prefiere no utilizar nuestras cómodas opciones en línea, puede llamarnos en cualquier momento para realizar solicitudes de servicio, preguntas generales e información de facturación. El servicio de atención al cliente está disponible en una amplia variedad de idiomas, como español, cantonés, mandarín y vietnamita. Para los idiomas que no figuran en la lista, llame al 1-800-743-5000 para que le dirijan al servicio de atención al cliente en su idioma.12. “Normas y tarifas”: Infórmese sobre las normas para impugnar cargosNos comprometemos a trabajar con usted. Sin embargo, si tiene alguna disputa con nosotros, nuestros reguladores han establecido normas para protegerle. Infórmese sobre estas normas.13. “Definiciones importantes”: Términos clave que usted debe conocerEsta sección proporciona términos clave utilizados por PG&E y nuestros reguladores con definiciones que pueden ayudarle a entender su factura. Puede encontrar una lista completa de estos términos clave en línea. Visite definiciones.14. “Actualizar mi información”: Por favor avísenos si su información cambiaEn caso de un apagón, problema de servicio u otra preocupación, es importante que tengamos su información de contacto actualizada. Por favor, háganos saber si su información cambia.15. “Formas de Pago”: Usted tiene muchas opciones para pagar su factura de PG&EPagar su factura de energía debe ser sin complicaciones. Por eso le ofrecemos varias maneras convenientes de pagar su factura de PG&E, desde en línea y deducción automática hasta por teléfono y en persona. Aprenda más sobre las maneras de pagar.