Como comunicarse con spotify

Chat en directo de Spotify

Antes utilizaba la popular aplicación de streaming musical Spotify para escuchar las canciones que me gustaban y encontrar música nueva, pero ahora la uso para mucho más que eso. Este proyecto explora cómo Spotify puede servir de plataforma de comunicación, intercambiando canciones y listas de reproducción en lugar de palabras o imágenes. Sólo en Spotify se han desarrollado complicados romances y dramas entre algunos usuarios y yo, ya que no interactuamos fuera de la aplicación. Quizá si lo hubiéramos hecho, esta forma de interacción nunca se habría desarrollado. He descubierto que Spotify es el soporte de un lenguaje de emociones expresadas en música, cuyo significado se sitúa en el tiempo y el contexto. Nunca me he sentido tan cerca de otra persona como con Spotify. Puede ser más fácil expresar un sentimiento reproduciendo una canción que mantener una conversación sobre ello. Tampoco me he sentido nunca tan solo, atrapado en un ordenador sin cuerpo, compartiendo emociones con alguien a quien no puedo ver ni hablar. En mi presentación, contaré mi historia sobre lo que puede ocurrir en Spotify. Es una historia de incertidumbre y expresión humana inesperada en una época de interacciones mediadas por la tecnología, especialmente ahora, debido a la cuarentena, que todas las interacciones son virtuales.

Chat de asistencia de Spotify

Spotify ofrece varias alternativas al contacto por correo y teléfono: ¿Qué opción es la mejor para mí? En primer lugar, cada solución es relevante para otros tipos de problemas. Las dos primeras son efectivas para problemas / dificultades menores cuando no hay urgencia. Centro de ayuda de Spotify: Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes. La página principal está dividida en diferentes temas, desde cómo usar la aplicación de Spotify hasta las diferentes opciones de pago. Cuándo debo usarlo: Si quieres aprender a utilizar las diferentes funciones de Spotify, infórmate sobre sus modelos de suscripción. Esto significa que si tienes un problema técnico este NO es el lugar al que acudir. Comunidad Spotify:

Aquí es donde los usuarios avanzados de Spotify se reúnen y discuten diferentes aspectos de la plataforma. Puedes solicitar una respuesta para tu problema a usuarios experimentados o buscar problemas similares en el directorio de preguntas (ya hay más de 192.000 mensajes en la sección de Ayuda). ¿Cuándo debo utilizarlo? Si te has encontrado con un error o problema menor o quieres que otros usuarios te den su opinión sobre un tema concreto (por ejemplo: cómo pueden compartir una lista de reproducción varios usuarios). Hay algunas soluciones para problemas técnicos, pero aún así, no se recomienda para errores importantes.

Contactar con spotify

Spotify es un galardonado servicio de música digital que te da acceso bajo demanda a más de 20 millones de canciones. Spotify hace que sea más fácil que nunca descubrir, gestionar y compartir música con tus amigos, al tiempo que se asegura de que los artistas reciban un trato justo. Spotify está disponible en 32 mercados con más de 24 millones de usuarios activos y más de 6 millones de suscriptores de pago. Desde su lanzamiento en Suecia en 2008, Spotify ha aportado más de 500 millones de dólares a los titulares de derechos, y su objetivo es aportar otros 500 millones de dólares a los titulares de derechos durante 2013. Spotify es ya la segunda fuente de ingresos por música digital para los sellos discográficos en Europa (IFPI, 2011) y el mayor y más exitoso servicio de música en streaming de su clase a nivel mundial.

Nuestra colaboración con Spotify comenzó en septiembre de 2013. Como agencia de relaciones públicas de Spotify, diseñamos y ejecutamos el lanzamiento del servicio en el mercado griego. Spotify es uno de los proyectos más emocionantes de nuestra cartera, desde el evento de lanzamiento para la prensa hasta las relaciones diarias con los medios y la participación de personas influyentes, pasando por tácticas que crean una expectación sin precedentes.

Número de asistencia Spotify

En Spotify, el servicio de suscripción por streaming de audio más importante del mundo, las palabras parecen fluir bien. Aunque TK Breuer, uno de los responsables de comunicación interna de Spotify, afirma que sus más de 80 comunicadores también recurren mucho a los emoji. Y contenido centrado en extraterrestres. Lo que sea que llame la atención de los empleados, dice Breuer, que solía trabajar para Bloomberg, pero que lleva en Spotify casi dos años.

Colabora con otra profesional de la comunicación interna, Ruth Chrystie, para producir “The Note”, el boletín de noticias de Spotify que se publica tres veces por semana. Breuer dice que “The Note” ofrece un resumen desenfadado, divertido y lúdico de las noticias cruciales de la empresa, acompañado de pulsos de contenido edificante, a menudo fuera de este mundo, como se ve a continuación.

Breuer señala que el botón verde de Spotify que aparece arriba abre la canción “Aliens Exist” de Blink-182 en Spotify. Y añade: “Para nuestro boletín, intentamos enlazar con música y pods siempre que podemos. También nos encanta usar emoji”.

“The Note” va dirigido a los casi 7.000 empleados de la empresa, que están distribuidos por todo el mundo y tienen flexibilidad para trabajar desde casi cualquier lugar. El plan es que siga siendo así. En febrero, la empresa anunció su programa “Trabajar desde cualquier sitio”, que permite a los empleados elegir si trabajan principalmente desde casa o desde una oficina, además de flexibilidad con su ubicación, incluso después de que la pandemia remita.